1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej pracowniadobreslowo.pl (dalej: „Strona”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest Magdalena Wołowicz prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Pracownia Dobre Słowo, z siedzibą pod adresem ul. Nowa 21A, 86-050 Solec Kujawski, NIP: 5542361174, adres e-mail: kontakt@pracowniadobreslowo.pl.

1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

2.1. Administrator może zbierać następujące dane osobowe Użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres IP,
• inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail.
  
  

2.2. Dane osobowe mogą być zbierane podczas:

• wypełniania formularza kontaktowego,
• zapisywania się do newslettera,
• korespondencji e-mail z Administratorem,
• korzystania ze Strony poprzez pliki cookies i podobne technologie.

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego lub e-mail,
• realizacji usług oferowanych przez Administratora,
• wysyłki informacji marketingowych (w tym newslettera), jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę,
• analizy ruchu na Stronie, dostosowywania treści do potrzeb Użytkowników, optymalizacji działania Strony,
• dochodzenia ewentualnych roszczeń.
  
  

3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności:

• dane związane z korespondencją e-mail lub formularzem kontaktowym przechowywane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy Użytkownika,
• dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika przechowywane są do momentu jej wycofania,
• dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom systemów newsletterowych,
• dostawcom systemów do analizy ruchu na Stronie,
• dostawcom oprogramowania do obsługi klientów i zarządzania Stroną,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, marketingowe na rzecz Administratora,
• organom państwowym, gdy wynika to z obowiązku prawnego.

5.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) lub organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług i jest zgodne z prawem.

6. Pliki cookies i podobne technologie

6.1. Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) i podobne technologie, które gromadzą informacje o aktywności Użytkownika na Stronie.

6.2. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Są one wykorzystywane w celu dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika, optymalizacji korzystania ze Strony oraz tworzenia statystyk.

6.3. Na Stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony,
• funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie ustawień wybranych przez Użytkownika,
• analityczne – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony,
• marketingowe – umożliwiające dostarczanie Użytkownikowi treści reklamowych dostosowanych do jego zainteresowań.

6.4. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie zablokować ich stosowanie. Może to jednak wpłynąć na funkcjonalność Strony.

7. Prawa Użytkownika

7.1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7.2. W celu realizacji powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@pracowniadobreslowo.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zapobiegające dostępowi do danych osób nieupoważnionych, ich utracie lub zniszczeniu.

8.2. Do zabezpieczenia danych stosowane są m.in.: szyfrowanie transmisji danych, zabezpieczenia systemów informatycznych, ograniczenie dostępu do danych osobom upoważnionym.

9. Zmiany Polityki Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa, zmian w świadczonych usługach lub postępu technologicznego.

9.2. O wszelkich zmianach Administrator będzie informował Użytkowników poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na Stronie.

9.3. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: [DATA].

10. Kontakt

10.1. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem:

• adresu e-mail: kontakt@pracowniadobreslowo.pl
• adresu pocztowego: Magdalena Wołowicz, ul. Nowa 21A, 86-050 Solec Kujawski.